Spørsmål og svar om biltransport

Prisen bestemmes av tre ting: strekningen, biltypen og om du velger åpen eller lukket henger. Åpen er rimeligst; lukket koster mer og gir full beskyttelse. All transport hos oss er 1-til-1 — bilen din alene på egen henger — så sammenlign oss med personlig levering, ikke med biltog. Send bilmodell og strekning i skjemaet, så får du fast pris innen én virkedag.

Ja. Prisen du får fra oss er fast og inkluderer henting, transport, levering, bompasseringer og forsikring. Det eneste som kan endre prisen, er hvis opplysningene endrer seg — for eksempel at bilen viser seg å ikke være kjørbar uten at det var oppgitt.

Noen dagers varsel gir oss normalt god margin — bilen din venter aldri på at et lass skal fylles opp, så vi planlegger rundt din dato, ikke rundt et biltog. I Oslo-området kan vi ofte hente samme uke, av og til samme dag. Spør, det koster ingenting.

Ja. Forhandlere, leasingselskaper og verksteder kan få fast avtale med avtalt pris per strekning, fast kontaktperson og månedlig samlefaktura — fortsatt med personlig 1-til-1-levering av hver bil. Les mer på siden om forhandlertransport, eller oppgi org.nr i skjemaet.

Én til tre virkedager er normalen innenlands, fordi bilen kjøres direkte uten terminalstopp — Oslo–Kristiansand leveres ofte dagen etter henting. Transport til og fra Europa tar normalt to til sju virkedager avhengig av land. Fast dato? Skriv det i skjemaet, så planlegger vi etter den.

Ja — og bedre enn med sporingsnummer: du har direktenummeret til sjåføren som kjører bilen din. Du får beskjed ved henting, underveis ved behov, og før levering. Har du andre spørsmål, svarer kundeservice på telefon og e-post innen åpningstidene.

Standardlevering skjer på virkedager. Levering på kveld eller lørdag kan avtales på forhånd der ruten tillater det — nevn ønsket i skjemaet, så gir vi beskjed om hva som er mulig på din strekning.

Ja, med transportforsikring på inntil 15 millioner kroner fra lasting til levering. Dokumentasjonen følger ordrebekreftelsen. I tillegg lages tilstandsrapport med bilder ved henting og levering, slik at begge parter vet nøyaktig hvilken stand bilen var i.

Da dokumenteres skaden ved levering, meldes inn samme dag og håndteres gjennom transportforsikringen. Tilstandsrapporten fra hentingen gjør at det aldri blir diskusjon om når en skade oppsto. Dette er grunnen til at vi fotograferer alle biler — også de vi bare skal kjøre to timer.

Premium Auto Express drives av GB Transport AS, org.nr 835 095 002, registrert på Frogner ved Lillestrøm. All transport utføres under selskapets løyver og forsikringer, og avtalen din er med GB Transport AS.

Nei, men den må rulle, styre og bremse. Biler som ikke starter, vinsjes på traileren — det krever riktig utstyr og skal derfor oppgis i bestillingen. Biler som ikke ruller, krever spesialløsning; ta kontakt, så vurderer vi det konkret.

Lette, personlige eiendeler i bagasjerommet går som regel greit, men forsikringen dekker kjøretøyet, ikke løst innhold. Bilen skal ikke fylles som et flyttelass — det påvirker vekt og sikring. Avklar innholdet i skjemaet.

Registreringsnummer (eller chassisnummer for uregistrerte biler), nøyaktig henteadresse med kontaktperson, leveringsadresse med kontaktperson, og beskjed om alt som påvirker lasting: lav bakkeklaring, bil som ikke starter, trang adkomst. Resten ordner vi.

Kjernen vår er personbiler, men lette varebiler og mindre bobiler tar vi etter avtale. Motorsykler og tilhengere vurderer vi fra sak til sak, gjerne som del av et større oppdrag. Spør i skjemaet med mål og vekt, så får du et ærlig svar.

Ja, i hele Europa — Tyskland, Nederland, Belgia, Danmark og Sverige er de vanligste landene. Én bil på egen henger, samme sjåfør over grensen, forsikring som gjelder hele strekningen og tolldokumentasjon i orden. Se egen side om Europa-transport for strekninger og tider.